Términos del Servicio

1. Acuerdo y quién puede usar Daycare Copilot

Al crear una cuenta o usar Daycare Copilot (el “Servicio”) aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolso y Aviso sobre IA. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Debes tener al menos 18 años y usar el Servicio para tu trabajo en un programa de cuidado infantil o educación temprana. El Servicio no es para niños y los niños no pueden tener cuentas. Si lo usas para una organización, confirmas que puedes obligarla a estos Términos.

2. Qué es el Servicio — y qué no es

Daycare Copilot es una ayuda de planeación. Te ayuda a redactar planes semanales de actividades, recursos imprimibles y resúmenes para familias, en gran parte con ayuda de inteligencia artificial, y ofrece herramientas opcionales de asistencia y registro de entrada/salida de familias. Usar el Servicio requiere una suscripción de pago: primero configuras tu cuenta y eliges un plan antes de poder planear semanas. Las funciones, los límites y el contenido de los planes se muestran en la app y pueden cambiar.

El Servicio no es asesoría profesional, médica, de desarrollo, legal ni de seguridad, y no reemplaza tu criterio, tu formación, las reglas de tu licencia ni tu deber de supervisar a los niños. Consulta el Aviso sobre IA.

3. Tus responsabilidades como proveedora

• Revisa todo antes de usarlo. Eres responsable de decidir si una actividad, material o imagen es segura, adecuada para la edad y apropiada para los niños concretos a tu cargo (incluidas alergias, riesgos de asfixia en niños pequeños y necesidades especiales) y si cumple tu licencia y las reglas locales.
• Mantén en secreto tus datos de acceso y avísanos pronto si hay acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad en tu cuenta.
• Da información veraz e ingresa información de niños solo si tienes derecho a hacerlo, incluida cualquier autorización de madres, padres o tutores que exija tu programa.
• No pongas nombres de niños, datos de salud ni otra información sensible en los cuadros de texto libre que se usan para crear recursos (esos cuadros se envían a nuestro proveedor de IA; consulta la Política de Privacidad).

4. Suscripciones, cobros y cancelación

• Los planes de pago se venden y cobran a través de Hotmart, que gestiona el pago bajo sus propios términos. El precio, el período de facturación (mensual o anual), la moneda, los impuestos y cualquier condición promocional se muestran en la página de pago antes de pagar.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación hasta que canceles, y se te cobra el precio mostrado al pagar (o el precio vigente si anunciamos un cambio con anticipación).
• Puedes cancelar en cualquier momento en tu cuenta de comprador de Hotmart: Mis compras → selecciona Daycare Copilot → Configurar pago → Cancelar suscripción. Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso de pago hasta el final del período que ya pagaste, y cancelar por sí solo no reembolsa el período en curso.
• Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso. Si un pago se reembolsa o se revierte (contracargo), el acceso de pago termina de inmediato.
• Podemos ofrecer promociones (por ejemplo un precio fundador). Aplican en las condiciones mostradas cuando compras.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• infringir la ley, ni usar el Servicio para dañar, explotar, poner en peligro o sexualizar a un niño, ni para acosar o engañar a nadie;
• subir contenido que no tienes derecho a usar, ni pedir contenido que copie personajes, marcas u obras protegidas de terceros;
• copiar, extraer, revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio, su biblioteca de recursos o su contenido fuera de los permisos de la sección 6;
• sondear, eludir o sobrecargar nuestros sistemas, compartir tu cuenta o evitar los límites de uso;
• usar el Servicio o su resultado para crear o entrenar productos de IA que compitan, ni de formas que violen las políticas de uso de nuestros proveedores de IA.

6. Contenido, propiedad y licencias

Esta sección es importante. Usamos tres palabras con cuidado: propiedad (quién tiene los derechos), derecho de autor (una protección legal que existe solo donde la ley la reconoce) y licencia (permiso de uso).

6.1 El Servicio y nuestros materiales. El software, la marca, las plantillas y diseños, las estructuras curriculares de Daycare Copilot y la biblioteca de recursos en su conjunto (su selección, organización y compilación) son nuestros o de nuestros licenciantes. Estos Términos no te dan propiedad sobre ellos.

6.2 Recursos generados mediante el Servicio (“Recursos Generados”). Son las actividades, planes, imágenes, imprimibles, hojas de trabajo, guías visuales, traducciones y contenido educativo similar que el Servicio produce cuando lo usas — incluido lo producido por una solicitud tuya. Hacer una solicitud no te convierte en propietaria exclusiva de lo generado. Daycare Copilot está diseñado para que los recursos generados puedan formar parte de una biblioteca de recursos reutilizable.

6.3 Qué podemos hacer con los Recursos Generados. Aceptas que podemos almacenar, validar, indexar, categorizar, modificar y adaptar, versionar, reemplazar y retirar Recursos Generados; regenerar derivados de ellos; incluirlos en nuestra biblioteca de recursos; ofrecer los mismos recursos u otros similares a otras educadoras; incorporarlos a planes futuros; y usarlos de cualquier otra forma para operar y mejorar el Servicio.

6.4 Derechos sobre los Recursos Generados. Los términos de nuestro proveedor de IA actualmente nos ceden a nosotros, como su cliente, los derechos que tenga sobre el resultado, en la medida que la ley lo permita. No prometemos que exista derecho de autor ni otra protección legal sobre el material generado por IA — muchos sistemas legales no dan ninguna al material producido sin suficiente autoría humana — y reclamamos derecho de autor solo donde la ley lo reconoce (por ejemplo en texto escrito por personas, nuestra selección y organización, plantillas y marca). Por separado, en la medida en que adquieras algún derecho sobre un Recurso Generado por efecto de la ley, nos lo cedes; donde esa cesión no sea eficaz, nos otorgas una licencia perpetua, irrevocable (salvo que la ley exija otra cosa), mundial, libre de regalías, transferible y sublicenciable para hacer todo lo descrito en la sección 6.3, y renuncias a los derechos morales en la medida permitida. Nada de esto transfiere la propiedad de tu Contenido Preexistente (6.7).

6.5 Tu licencia para usar los Recursos Generados. Mientras tengas una cuenta en regla — y para los recursos que ya imprimiste o compartiste con familias — te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar los Recursos Generados y nuestros materiales en tu propio programa de cuidado infantil o educación temprana: mostrarlos, imprimirlos, copiarlos y compartirlos con los niños y familias a quienes atiendes. No puedes venderlos, publicarlos ni redistribuirlos como producto, ni afirmar que eres su propietaria exclusiva o su autora.

6.6 El resultado de la IA no es único. Otras educadoras pueden recibir recursos idénticos o similares, y el proveedor de IA indica que su resultado tampoco tiene por qué ser único. No podemos prometer exclusividad y no pretendemos dar a ninguna educadora derechos exclusivos sobre Recursos Generados.

6.7 Tu Contenido Preexistente. El material que traes al Servicio y que ya existía — por ejemplo el logo de tu daycare, tu propia fotografía, documentos que escribiste y la información que ingresas sobre tu programa, niños y familias (“Contenido Preexistente”) — sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías, mientras el contenido esté en tu cuenta (más el tiempo necesario para completar la eliminación y el vencimiento de copias de seguridad), para alojar, almacenar, procesar, reproducir, cambiar de tamaño, dar formato, mostrar y transmitir ese contenido según haga falta para operar el Servicio para ti — por ejemplo para poner tu logo en tus propios imprimibles o mostrar el nombre de un niño a su familia en tu página de registro. No añadimos Contenido Preexistente a la biblioteca compartida ni lo usamos para entrenar modelos de IA. Confirmas que eres su titular o que tienes todos los derechos y permisos para subirlo, y que no infringe derechos ni la privacidad de nadie. No subas fotos de niños.

6.8 Recursos con tu marca o datos personales. Los recursos que llevan tu logo, tu nombre o información de niños están pensados para quedar privados en tu cuenta. Nuestros controles automáticos para mantener datos personales fuera de la biblioteca compartida no son perfectos; avísanos si aparece algo personal y lo retiraremos.

6.9 Derechos de terceros. El resultado de la IA puede parecerse sin querer a obras existentes. Si crees que un recurso infringe tus derechos, escríbenos y lo revisaremos y, si corresponde, lo retiraremos.

6.10 Comentarios. Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos sin obligación hacia ti.

7. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores como Hotmart (pagos), Supabase y Vercel (infraestructura), OpenAI (generación con IA) y Resend (correos de la cuenta). Sus servicios se rigen por sus propios términos y no respondemos por sus actos o caídas más allá de lo que exija la ley.

8. Cambios y disponibilidad

Podemos cambiar, añadir o retirar funciones, fijar límites de uso y actualizar el contenido de los planes. Procuramos mantener el Servicio disponible pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Avisaremos de cambios importantes que afecten negativamente un plan de pago cuando sea posible.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento (cancela tu suscripción como en la sección 4) y puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en support@daycarecopilot.com. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, creas riesgo o daño para otras personas o para el Servicio, no pagas, o si la ley lo exige. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas la 6, 10, 11 y 12) subsisten.

10. Exclusión de garantías

El Servicio y todos los Recursos Generados se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo en la máxima medida que permita la ley, incluida la de que sean exactos, completos, seguros para cada niño o situación, adecuados para tu programa o que no infrinjan derechos. Los usas bajo tu criterio y riesgo. En algunos lugares no se permiten ciertas exclusiones, por lo que algunas pueden no aplicarte.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos o datos; por daños derivados de actividades, materiales o consejos que decidiste llevar a cabo; ni por los actos de proveedores externos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al monto que nos pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar ni derechos de consumidor que no puedan renunciarse.

12. Tu responsabilidad por tu contenido y uso

Eres responsable de tu Contenido Preexistente y de cómo usas el Servicio y los Recursos Generados. En la medida que permita la ley, cubrirás las pérdidas que suframos por reclamaciones de terceros causadas por tu incumplimiento de estos Términos, tu uso ilícito o tu Contenido Preexistente.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Mostraremos la nueva fecha arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo. Si sigues usando el Servicio cuando el cambio entre en vigor, aceptas los Términos actualizados; si no los aceptas, deja de usar el Servicio y cancela cualquier suscripción.

14. Contacto

support@daycarecopilot.com

Si esta página se muestra en dos idiomas, la versión en inglés es la versión de referencia si hay diferencias.